Network
Ketika akun BRImo terblokir, biasanya akan ada pesan khusus saat membuka aplikasi. Pastikan untuk tidak mencoba memaksa login, karena hal tersebut bisa membuat akunmu terblokir permanen.
2. Klik Menu "Lupa Password"
Membuka kembali akun BRImo yang terblokir sangat mudah dengan memilih opsi reset password. Pilih opsi ini dan ikuti panduan selanjutnya. Jangan khawatir, kamu tidak perlu pergi ke bank karena customer service akan membantu kamu melalui proses ini.
3. Lengkapi Informasi Akun
Setelah memilih opsi "Lupa Password," kamu akan diminta untuk mengisi data akun, seperti nomor kartu, User ID, dan alamat email yang aktif. Setelah mengisi informasi tersebut, kamu akan menerima kode validasi melalui SMS.
4. Verifikasi Lewat Akun Gmail
Setelah mengisi data akun, kamu akan menerima kode OTP atau link verifikasi melalui email Gmail yang telah kamu sediakan. Buka email tersebut dan ikuti instruksi verifikasi.
5. Ganti Password BRImo yang Terblokir
Setelah berhasil verifikasi, kamu akan diarahkan ke halaman untuk mengganti password akun BRImo. Isi data yang dibutuhkan, termasuk User ID, Gmail, password baru, dan konfirmasi password. Terakhir, masukkan kode m-token 4 digit yang telah kamu terima dan klik "Kirim."
6. Salin Nomor Referensi dan Simpan
