- Buka situs https://cekbantuanstb.kominfo.go.id
- Masukkan NIK dan kode captcha pada kolom yang tersedia
- Klik "Pencarian"
- Jika terdaftar sebagai penerima bantuan, maka dapat menghubungi call center 159 atau mendatangi lokasi Posko Respon Cepat Penanganan Bantuan STB dengan membawa KTP dan Kartu Keluarga asli.
- Jika mengalami kendala dalam mengakses situs, masyarakat dapat menghubungi call center 159 atau nomor telepon posko.
Daftar Nomor Layanan STB di Jabodetabek
Bagi Anda yang mengalami gangguan pada STB yang digunakan sebaiknya langsung hubungi nomor layanan yang ada dibawah ini.
Posko Respon Cepat Penanganan Bantuan STB sendiri masih akan beroperasi sampai Jumat, 4 November 2022, mulai pukul 08.00-19.00 WIB.
Berikut lokasi dan nomor telepon posko di wilayah Jabodetabek:
- Provinsi DKI Jakarta
Nomor telepon: 082123816097
Lokasi: The Akmani Hotel (M-Floor, Ruang Venezia 2), Jalan H Wahid Hasyim Nomor 91, Kota Administrasi Jakarta Pusat.
- Kota Depok
Nomor telepon: 082123816099
Lokasi: Hotel Bumi Wiyata (Lt. Dasar Ruang Wahidin), Jalan Margonda Raya Nomor 281, Kota Depok.
- Kota Bekasi dan Kabupaten Bekasi
Nomor telepon: 082123816095
Alamat: Hotel Amaroossa Grande (Lt. Lobby, Ruang Taj Mahal), Jalan A. Yani Nomor 88, Kota Bekasi.
- Kota Tangerang dan Kabupaten Tangerang
Nomor telepon: 082123816096
Lokasi: Hotel Novotel (Lt. PL, Ruang Eureka), Jalan Jenderal Sudirman Nomor 1, Kota Tangerang.