CilacapUpdate.com - Berikut adalah cara mengatasi data seluler aktif tapi tidak bisa internet, Pernahkah Anda mengalami kejadian ketika data seluler aktif tetapi tidak bisa digunakan?
Ternyata, hal seperti ini sering dialami oleh banyak orang. Entah apa penyebabnya, data seluler tiba-tiba tidak berfungsi padahal icon tersebut muncul di jendela toolbar dan paket data sudah diaktifkan.
Tidak bisa dipungkiri, meski teknologi sudah semakin canggih, bukan berarti smartphone yang Anda gunakan tidak akan pernah mengalami masalah.
Jika sudah seperti ini, tentunya smartphone Anda tidak akan bisa berfungsi dengan baik. Apalagi saat ini hampir semua aplikasi, game, dan media sosial membutuhkan akses internet agar dapat bekerja sesuai fungsinya. Tanpa internet, Anda akan dibatasi dalam penggunaannya.
Baca Juga: Masih Bingung? Ini Tips Memilih Gadget yang Baik dan Benar Sesuai Dengan Isi Kantong
Nah, sebelum membahas cara-cara yang bisa mengatasi agar data seluler kamu bisa aktif internet lagi, perlu diketahui beberapa penyebab kenapa smartphone kamu tidak bisa aktif internet.
Penyebab Internet Smartphone Internet Handphone Bermasalah
Masalah smartphone tidak bisa mengaktifkan internet padahal sudah diaktifkan tentu bukan masalah baru. Masalah ini sebenarnya sudah ada sejak lama. Selain itu, kondisi ini juga membuat sedikit sulit untuk mengidentifikasi penyebab masalahnya.
Meski begitu, ada beberapa penyebab utama yang bisa mengakibatkan smartphone kamu tidak bisa terhubung ke internet. Beberapa di antaranya adalah sebagai berikut:
- Terjadi error atau bug pada sistem di ponsel
- Mengaktifkan pengaturan jaringan otomatis
- Terserang virus dan malware
- Ada gangguan dari operator
- SIM Masalah Slot kartu SIM
- Ponsel tidak pernah di-root.
Baca Juga: Harga dan Spesifikasi iPhone SE 2022, Smartphone yang Tahan Terhadap Debu dan Air
Tentunya selain alasan tersebut, masih banyak faktor lain yang membuat internet di smartphone bermasalah.
Setelah mengetahui penyebab kenapa internet smartphone kamu sering bermasalah, berikut solusi cara mengatasi data seluler aktif tapi tidak bisa internetan yang bisa kamu coba sendiri di rumah.
Cara Mengatasi Data Seluler Aktif Tapi Tidak Bisa Internet
Bagaimana mengatasi masalah ini? Berikut beberapa solusinya dibawah ini :
1. Aktifkan Airplane Mode
Cara pertama yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi data seluler aktif tapi tidak bisa digunakan untuk internetan adalah dengan mengaktifkan Airplane mode untuk sementara.
Kamu bisa mengaktifkan mode pesawat di smartphone kamu selama beberapa detik, lalu mematikannya kembali agar jaringan internet provider refresh dan mencari koneksi yang lebih baik.
Meski terdengar sepele, nyatanya cara ini cukup ampuh untuk mengatasi berbagai masalah terkait mengatasi data seluler aktif tapi tidak bisa internet.
Baca Juga: 10 Tips Merawat Smartphone Supaya Awet dan Aman Digunakan, Salah Satunya Untuk Baterai
Perlu diketahui bahwa cara ini juga berlaku bagi Anda yang mengalami data seluler aktif tetapi tidak bisa internetan dengan Indosat, Tri, Axis, atau operator lainnya.
2. Reset APN
Cara mengatasi masalah terkait mengatasi data seluler aktif tapi tidak bisa internetan selanjutnya adalah dengan mereset operator APN yang Anda gunakan.
Biasanya ketika setting APN diubah maka koneksi internet juga akan mengalami perubahan, entah lebih stabil, lebih cepat, atau bahkan terputus.
Maka dari itu, kamu harus melakukan reset APN yang benar agar jaringan internet di smartphone kamu bisa aktif kembali seperti sedia kala.
Biasanya APN akan diatur secara otomatis saat pertama kali memasukkan kartu SIM ke dalam smartphone. Namun tidak ada salahnya untuk mengecek kembali pengaturan APN pada smartphone Anda.
Jika belum tahu, berikut cara mengubah setting APN di smartphone :
- Masuk ke “settings”
- Cari menu “SIM Card & Mobile Network”
- Pilih “Access Point Name” (APN) opsional
- Jangan ganti yang sudah ada, tapi pilih “Buat APN Baru”
- Terakhir, masukkan APN yang sesuai dengan kartu SIM yang digunakan.
3. Lepas Sementara Kartu SIM
Solusi selanjutnya untuk mengatasi data seluler yang aktif tapi tidak bisa internetan adalah dengan mematikan kartu SIM yang Anda gunakan.
Anda bisa melepaskannya untuk melepas terlebih dahulu beberapa saat, setelah itu Anda memasangnya kembali pada perangkat smartphone.
Biasanya setelah melakukan cara ini, data seluler dapat digunakan kembali secara normal tanpa gangguan seperti semula.
Jika Anda tahu bahwa semua kartu SIM yang digunakan memiliki pelat kuningan dalam keadaan utuh.
Dimana plat kuningan inilah yang membuat SIM card anda bisa digunakan untuk keperluan telepon, sms, dan internet.
SIM Anda dapat mengalami masalah jika tergores. Bahkan kotoran yang menempel di kuningan juga bisa menyebabkan kartu SIM Anda bermasalah. Salah satunya tidak bisa digunakan untuk menggunakan internet.
Oleh karena itu, tidak ada salahnya jika Anda mengeluarkan kartu SIM dari smartphone dan membersihkan pelat kuningan di dalamnya. Setelah itu, pasang kembali kartu SIM dan aktifkan kembali data seluler seperti biasa.
4. Operator Call Center Telepon
Solusi selanjutnya yang bisa Anda gunakan saat data seluler aktif tetapi tidak bisa internetan adalah dengan menelepon operator call center yang digunakan.
Call center akan memberikan beberapa solusi terkait masalah jaringan yang Anda alami. Namun pastikan juga pulsa Anda cukup sebelum menghubungi call center operator. Karena pada umumnya panggilan ini akan dikenakan biaya.
5. Reboot Smartphone
Anda juga dapat mencoba me-reboot smartphone Anda sambil tetap mengaktifkan mode Pesawat. Setelah smartphone hidup kembali, selanjutnya kamu matikan Airplane mode.
Meski sederhana, cara memperbaiki jaringan internet di smartphone yang satu ini sudah banyak digunakan dan sudah banyak yang terbukti berhasil.
Selain itu, cara ini juga sering digunakan untuk mengatasi koneksi internet yang lemot atau bahkan data seluler yang tidak bisa aktif sama sekali.
6. Beralih Jaringan Secara Manual
Jika berbagai cara di atas masih belum bisa membuat data seluler Anda terpakai untuk internetan, Anda bisa mencoba untuk berpindah jaringan secara manual di smartphone Anda.
Misalnya, jika Anda menggunakan jaringan 4G LTE saja, maka Anda dapat beralih ke jaringan 2G atau 3G untuk sementara waktu. Tunggu beberapa saat, lalu Anda beralih kembali ke jaringan 4G.
Baca Juga: Tips Merawat Smartphone Baru, Lakukan Ini Agar Lebih Awet dan Tidak Mudah Rusak: Dijamin Tahan Lama!
Dalam beberapa kasus, cara ini terbukti bisa mengatasi masalah data seluler yang aktif namun tidak bisa internetan di berbagai operator dan merk smartphone.
Kondisi ini juga cocok ketika tidak ada layanan 4G yang disediakan oleh operator SIM di tempat Anda. Tak jarang menggunakan cara ini juga mampu menjadi solusi cara mengaktifkan data seluler yang tidak muncul.
Itulah beberapa cara yang bisa dilakukan jika mengatasi data seluler aktif tapi tidak bisa internetan.
Anda cukup memilih salah satu dari beberapa cara di atas dan memilih yang paling berguna untuk smartphone Anda. Semoga beruntung.***