Network
Perlu diketahui bahwa cara ini juga berlaku bagi Anda yang mengalami data seluler aktif tetapi tidak bisa internetan dengan Indosat, Tri, Axis, atau operator lainnya.
2. Reset APN
Cara mengatasi masalah terkait mengatasi data seluler aktif tapi tidak bisa internetan selanjutnya adalah dengan mereset operator APN yang Anda gunakan.
Biasanya ketika setting APN diubah maka koneksi internet juga akan mengalami perubahan, entah lebih stabil, lebih cepat, atau bahkan terputus.
Maka dari itu, kamu harus melakukan reset APN yang benar agar jaringan internet di smartphone kamu bisa aktif kembali seperti sedia kala.
Biasanya APN akan diatur secara otomatis saat pertama kali memasukkan kartu SIM ke dalam smartphone. Namun tidak ada salahnya untuk mengecek kembali pengaturan APN pada smartphone Anda.
Jika belum tahu, berikut cara mengubah setting APN di smartphone :
- Masuk ke “settings”
- Cari menu “SIM Card & Mobile Network”
- Pilih “Access Point Name” (APN) opsional
- Jangan ganti yang sudah ada, tapi pilih “Buat APN Baru”
- Terakhir, masukkan APN yang sesuai dengan kartu SIM yang digunakan.
3. Lepas Sementara Kartu SIM
Solusi selanjutnya untuk mengatasi data seluler yang aktif tapi tidak bisa internetan adalah dengan mematikan kartu SIM yang Anda gunakan.
Anda bisa melepaskannya untuk melepas terlebih dahulu beberapa saat, setelah itu Anda memasangnya kembali pada perangkat smartphone.
