Network
CilacapUpdate.com - Apakah Anda pernah atau sedang mengalami kesulitan dalam menambahkan kartu kredit atau debit Anda ke aplikasi Grab?
Jika ya, tidak perlu kawatir, karena banyak kasus seperti anda.
berikut adalah langkah-langkah yang dapat membantu Anda mengatasi masalah tersebut:
-
Periksa Informasi yang Dimasukkan Pastikan semua kolom dalam formulir "Tambah Kartu" diisi dengan benar. Ini termasuk nomor kartu, tanggal kadaluarsa, kode CVV, dan negara tempat kartu dikeluarkan.
-
Jangan Tambahkan GrabPay Mastercard Pastikan Anda tidak mencoba menambahkan GrabPay Mastercard secara manual. Metode ini seharusnya sudah tersedia otomatis sebagai metode pembayaran jika berlaku.
-
Konfirmasi dengan Bank Penerbit Hubungi bank penerbit kartu Anda untuk memastikan hal berikut:
- Kartu Anda diizinkan untuk transaksi e-commerce (transaksi online).
- Kartu Anda diotorisasi untuk transaksi 3D-Secure (3DS) dengan fitur seperti One-Time Password (OTP) atau token digital.
Pastikan kedua fitur ini diaktifkan oleh bank penerbit kartu Anda sebelum mencoba menambahkan kartu ke Grab.
Baca Juga: Jangan Anggap Sepele Kredit Macet, Resikonya BI Checking Masuk Daftar Hitam Bank Indonesia!
Mengatasi Pesan Error Saat Menambahkan Kartu
Jika Anda menerima pesan error saat mencoba menambahkan kartu, hal ini mungkin karena kartu Anda ditolak.
Jika Anda yakin telah memenuhi semua persyaratan di atas namun tetap tidak mengerti alasan penolakan, hubungi langsung bank penerbit kartu Anda untuk mendapatkan informasi lebih lanjut.
Penyebab Penolakan Kartu
Beberapa alasan umum mengapa kartu Anda ditolak termasuk kebijakan keamanan tambahan yang diterapkan oleh penerbit kartu untuk transaksi e-commerce atau persyaratan 3DS yang harus dipenuhi. Untuk kepastian, segera hubungi bank penerbit kartu Anda.
