Network
CilacapUpdate.com - Saat paket dikirimkan ke alamat pembeli, kita tidak akan pernah tahu apa yang terjadi dalam perjalanan hingga paket tiba di tangan penerimanya.
Mungkin paket produk yang dikirim bisa sampai dengan selamat. Tapi, ada juga cerita paket yang rusak saat proses pengiriman, entah karena tertindih, terbanting, terkena air hujan dan sebagainya.
Akibatnya, pembeli pun kecewa melihat kemasan yang rusak dan khawatir produk di dalamnya juga ikut rusak.
Untuk memastikan produk tetap aman tiba di tangan pembeli, tak hanya kualitas yang mesti dijaga berkala, tapi juga kemasannya. Nah, kalau kamu termasuk Pelapak yang mementingkan kepuasan pelanggan tentu urusan kemasan jadi hal yang penting.
Baca Juga: Cara Mudah Berjualan Produk Digital Supaya Cepat Laris, Tidak Rugi Ikuti Strategi Berikut ini
Bukan tak mungkin, karena kemasan yang rapi pelanggan jadi hepi dan senang membagikan ceritanya ke media sosial atau merekomendasikannya pada orang lain.
Nah, review positif ini jadi keuntungan ganda buat Pelapak, selain pembeli hepi dan jadi balik lagi, produkmu juga ikut dipromosikan mereka.
Yuk, Buat Pelanggan Hepi dengan Kemasan Rapi, Berikut Tips dan Trik Supaya Paket Tetap dalam Kondisi Bagus :
1. Beda Produk, Beda Pengemasan
Pemilihan kemasan tentu dipengaruhi oleh jenis barang. Untuk kemasan barang elektronik, gadget, atau HP gunakanlah boks yang kokoh dan lapisi dengan bubble wrap.
Baca Juga: Cara Mudah Memaksimalkan Media Sosial untuk Jualan Online, Delapan Tips Berikut Ini Patut dicoba
Tujuannya untuk menahan guncangan saat pengiriman. Beberapa layanan pengiriman bahkan sudah mewajibkan barang elektronik untuk menggunakan packing kayu.
2. Perlindungan Ekstra dengan Bubble Wrap, Styrofoam atau Kayu
Pastikan memberi perlindungan ekstra untuk produk yang rentan rusak. Terutama barang pecah belah dan elektronik. Kamu bisa gunakan dus yang kuat, tambahan bubble wrap atau styrofoam atau kayu untuk meminimalisir kerusakan saat pengiriman.
Dengan menggunakan kemasan ekstra tadi, maka produk yang dikirim jadi lebih aman tiba di pembeli.
Hal ini juga penting karena dapat mencegah produk rusak akibat kelembaban udara, sinar matahari, oksigen, hingga sinar ultraviolet, dan risiko lainnya yang bisa menurunkan mutu produk.
Baca Juga: Tips Mengelola Keuangan yang Efektif Supaya Bisnis Semakin Berkembang
Jangan lupa, agar kemasan lebih cantik dan menarik, kamu bisa tambahkan desain yang keren dan dipadupadankan dengan bahan yang sesuai.
3. Berikan Thank You Card
Banyak cara menarik hati pembeli, salah satunya meninggalkan kesan yang spesial pada produk yang diterima. Kalau kamu mau memberikan apresiasi lebih maksimal, bisa coba selipkan thank you card dalam kemasan yang dikirim.
Kelihatannya simpel ya, tapi akan menjadi lebih bermakna jika kamu menuliskannya dengan pesan personal. Ungkapkan betapa kamu berterima kasih kepada customer karena telah percaya dan berbelanja di lapak kamu. Ekspresikan thank you card dengan design yang unik sebagai nilai plus.
Baca Juga: Cara Mudah Mendapatkan Modal Usaha untuk Pemula, Nomor Tiga Paling Masuk Akal
Nah, itu tadi 3 tips membuat kemasan rapi biar pelanggan hepi. Semoga bisa menginspirasi teman-teman Pelapak biar makin semangat melayani pelanggan.
Jika ada pengalaman atau masukan dalam hal mengemas produk, jangan lupa bagikan juga di kolom komentar berikut ya.
Untuk tahu tips dan trik lain biar jualan online kamu makin laris, terus ikuti CilacapUpdate.com untuk dapatkan artikel terbaru. ***
