Network
CilacapUpdate.com - Bagi banyak orang, bekerja di bank bagaikan menggapai mimpi. Gaji menjanjikan, karir cemerlang, dan image terhormat menjadi daya tarik utama.
Benarkah gambaran tersebut? Mari kita telusuri lebih dalam, khususnya pada posisi General Banking Staff di Bank Mandiri, BTN, dan bank-bank lain di Indonesia.
General Banking Staff, atau staf bank umum, merupakan garda terdepan dalam melayani nasabah.
Mereka berhadapan langsung dengan berbagai kebutuhan dan pertanyaan nasabah, mulai dari konsultasi produk perbankan, pembukaan rekening, hingga menangani keluhan.
Jangan salah sangka, General Banking Staff bukan hanya sekedar teller. Mereka dituntut memiliki pemahaman menyeluruh tentang produk perbankan, kemampuan komunikasi yang baik, dan kesigapan dalam menyelesaikan masalah.
Tak heran, pelatihan dan pendidikan kerja menjadi bagian penting dalam mempersiapkan mereka untuk memberikan pelayanan terbaik.
Syarat dan Kualifikasi
Untuk menjadi General Banking Staff, umumnya bank memiliki persyaratan tertentu seperti usia maksimal 27 tahun, pendidikan minimal D3/S1 dengan IPK minimal 2,75, dan bersedia ditempatkan di mana pun. Pengalaman kerja di bidang perbankan juga menjadi nilai tambah.
Gaji General Banking Staff bervariasi tergantung pada bank, lokasi, dan pengalaman. Rata-rata, gaji pokok berkisar antara Rp 4.000.000 hingga Rp 7.800.000.
