Network
CilacapUpdate.com - Kabar gembira bagi para penumpang setia kereta cepat Whoosh! Kini, proses pembatalan tiket semakin mudah dan praktis karena dapat dilakukan secara online.
Tak hanya itu, Anda juga dapat mengubah jadwal perjalanan atau reschedule melalui aplikasi dan laman resmi KCIC.
Sebelumnya, pembatalan dan perubahan jadwal tiket Whoosh hanya dapat dilakukan melalui loket stasiun. Namun, kini Anda dapat melakukannya dengan mudah melalui genggaman tangan, memberikan fleksibilitas lebih dalam mengatur perjalanan Anda.
Langkah-langkah Mudah Membatalkan Tiket Whoosh Secara Online
Untuk membatalkan tiket Whoosh secara online, pastikan Anda telah mengunduh aplikasi Whoosh versi terbaru melalui Play Store untuk pengguna Android dan App Store untuk pengguna iOS. Setelah itu, ikuti langkah-langkah mudah berikut:
1. Daftarkan nomor rekening yang akan menerima pengembalian dana pembatalan pada menu akun di aplikasi Whoosh. Pastikan nomor rekening yang Anda daftarkan valid dan aktif agar proses pengembalian dana berjalan lancar.
2. Pada menu kotak masuk, pilih menu "Lunas" untuk melihat tiket-tiket yang telah Anda pesan dan telah lunas.
3. Pilih tiket yang ingin Anda batalkan atau ubah jadwalnya. Pastikan Anda memilih tiket dengan benar untuk menghindari kesalahan dalam proses pembatalan atau perubahan jadwal.
4. Klik "Change" untuk mengubah jadwal atau "Cancel" untuk membatalkan tiket.
Baca Juga: Perang Performa dan Kemewahan: Porsche Macan EV Tantang BMW iX1 di Tanah Air, Siapa Unggul?
Ketentuan Penting yang Perlu Diperhatikan
Meskipun proses pembatalan dan perubahan jadwal tiket Whoosh kini semakin mudah, terdapat beberapa ketentuan yang perlu Anda perhatikan:
1. Proses pembatalan dan perubahan jadwal tiket hanya dapat dilakukan selambat-lambatnya 2 jam sebelum jadwal keberangkatan yang tertera pada tiket. Pastikan Anda memperhatikan batas waktu ini agar tidak terlambat dan tiket Anda tidak hangus.
2. Uang pembatalan akan ditransfer paling lambat 15 hari sejak tanggal pengajuan sebesar 75 persen di luar biaya pesan ke rekening yang telah Anda daftarkan sebelumnya.
3. Untuk perubahan jadwal, Anda akan diarahkan untuk membeli tiket baru terlebih dahulu. Uang tiket atas perubahan jadwal akan ditransfer paling cepat di hari yang sama sebesar 75 persen di luar biaya pesan ke rekening yang telah Anda daftarkan.
Nikmati Kemudahan dan Fleksibilitas dengan Layanan Online Whoosh
Layanan pembatalan dan perubahan jadwal tiket Whoosh secara online merupakan salah satu upaya KCIC dalam meningkatkan kualitas pelayanan dan memberikan kemudahan bagi para penumpangnya.
Dengan adanya layanan ini diharapkan penumpang dapat lebih fleksibel dalam mengatur perjalanan dan terhindar dari kendala-kendala yang tidak diinginkan.
KCIC terus berupaya untuk mengembangkan layanan dan fasilitas kereta cepat Whoosh agar semakin mudah diakses dan dinikmati oleh masyarakat.
Ingatlah untuk selalu memperhatikan ketentuan dan informasi terbaru dari KCIC terkait layanan kereta cepat Whoosh. Selamat menikmati perjalanan Anda!.***
